Vos Paquets peuvent être envoyer a votre adresse Ezone par

• N’importe quel service postal Agence de courrier régulier ou express
• Livraison par votre correspondant

Type de paquets acceptés

• CD, livres, vêtementsCatalogue / marchandise commandée par correspondancePièces de rechangeEchantillons de produitsAchat au détail / articles de magasins
• Articles électroniques, ordinateurs, accessoires, etc….

Articles Refusés

• Matériels dangereux, argent en espèces, articles périssables, valeurs ou titres négociables, peaux d’animaux, bijoux de grande valeur, armes à feu, atomiseur, parfums, etc….

Information sur le poids et l’emballage de vos colis

• Le poids sera évalué soit au poids ou au volume Le calcul du poids au volume se fait en pouce. (longueur x largeur x Hauteur / 166) Le poids maximum par pièce est de 100 livres (le nombre de pièces est illimité) Tout article non payé reçu à votre adresse, à Miami, sera refusé. Ezone ne sera pas responsable de dommages ou pertes d’articles lors de leur manipulation par les autorités postales ou les transporteurs étrangers. Il est convenu que les correspondances reçues pour un membre seront destinées à ce membre et non à une tierce personne utilisant son affiliation. Tout soupçon d’un pareil acte sera cause d’annulation immédiate du contrat du membre, sans pénalité ni remboursements, et le client aura la responsabilité d’acquitter la dette. Aucun compte arriéré non régularisé ne peut être fermé. Aucun contrat non régularisé ne peut être résilié, sous aucun prétexte. Le client accepte et s’engage à payer à EZone, pour les services choisis, le prix total évalué après consultation de la liste de prix en vigueur. EZone se réserve le droit de modifier ses tarifs à n’importe quel moment et sans préavis. EZone se réserve le droit de réclamer le paiement de ses factures en dollars américains, selon les exigences du marché, même lorsque la facturation initiale en question aurait été émise dans une autre monnaie. Ce présent contrat peut être résilié à tout moment par l’un ou l’autre des parties, sans pénalité d’annulation, pourvu que le compte soit acquitté dans son intégralité. Aucun frais de membre n’est remboursable, passé 7 jours d’ouverture du compte. Un compte délinquant ne peut être résilié qu’après quittance. Tout frais d’avocat ou autre frais relatifs au recouvrement d’un arriéré est la responsabilité du client. Le membre affilié est la seule personne habilitée à recevoir son courrier. En cas d’absence, le client est responsable d’aviser par écrit le nom du receveur temporaire de son courrier. Cette demande devra être accompagnée d’une pièce d’identification valide et la carte de membre. Ce mandat a une durée n’excédant pas trois (3) mois. Toute correspondance ou paquet ne pouvant joindre son bénéficiaire directe sera gardé en nos bureaux durant une période de trios (3) mois, passé ce délai de non réclamation, tous les articles en question seront mis à disponibilité, vendus si le compte accuse une balance. Les entreprises membre dont le crédit a été préalablement approuvé, seront facturés chaque 22 du mois. Le paiement devra être effectué au plus tard le 30 du mois. Tout compte arriéré de 7 jours après le 30 du mois sera assujetti d’un frais de retard de US $ 25.00. 15 jours après le 30 du mois, si le compte demeure délinquant, la réception et la distribution des correspondances, paquets seront bloqués et le compte désactivé. La re-activation du compte sera effectuée après quittance plus les frais de re-activation de US $50.00. Le client individuel s’engagent à payer sa facture a présentation. Tout compte arriéré de 15 jours sera assujetti d’un frais de retard de US $ 25.00. Après 30 jours de délinquance, le compte sera désactivé et toute re-activation sera possible après quittance plus les frais de re-activation de US $ 50.00. EZone n’est pas responsable d’objets fragiles expédies par service courrier. Tout demande de re-emballage devra se faire avant l’arrivée du colis à votre adresse. Tout re-emballage ou consolidation de colis sera sujet a des frais supplémentaires. Tout délai de livraison causé par les transporteurs aériens et/ou maritimes, par des troubles locaux indépendants de la volonté de notre administration n’engage en aucun cas Ezone. Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et dont le contenu répond aux critères locaux d’identification. Nos tentatives de livraisons se limitent à une (1) livraison. Toute tentative de livraison supplémentaire sera sujette à des frais de livraison supplémentaires.
• L’assurance sur vos paquets est obligatoire

Envois Taxables

• Une facture commerciale ou toute autre facture, quelqu’en soit la valeur doit accompagner toute expédition non documentée. Un retard de livraison pourrait survenir, jusqu'à la réception de la documentation appropriée.Les envois tels livres, CD, documents, etc seront sortis automatiquement comme « non commercial », à moins que des arrangements antérieurs soient fait par écrit.Les autorités douanières exigent qu’une “entrée formelle” soit faite pour les envois commerciaux sujets à payer des droits de douane, par conséquent vous recevrez la documentation pour le dédouanement de chaque arrivage.EZone peut vous aider dans la préparation et la présentation des « Entrées Formelle » si vous le désirez : préparation de documents d’importation, commissionnaire en douane, autorisations spéciales, franchises douanières etc…Les taxes payées sur des envois non commerciaux pour votre compte sont payables à la livraison, sans exception ni négociation.
• Des frais de services supplémentaires peuvent être chargés pour les marchandises retenues, en attente de paiement de droits, Taxe à la consommation, et/ou taxes douanières.